EvAhali olarak, ziyaretçilerimizin ve danışanlarımızın gizliliğini en az sunduğumuz hizmet kadar kıymetli görüyoruz. Bu politika, www.[siteadresiniz].com internet sitesini ziyaret eden veya hizmet alan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmet satın aldığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
a) Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
b) İşlem Bilgileri
- Randevu tarihleri
- Hizmet satın alma bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
c) Teknik Veriler
- IP adresi
- Çerez (cookie) verileri
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
d) Danışmanlık Sürecinde Paylaşılan Bilgiler
Tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan psikolojik, ruhsal veya kişisel içerikli bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Randevu oluşturma ve hizmet sunma
- İletişim taleplerini yanıtlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Hizmet kalitesini artırmak
- Web sitesi güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında;
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Ödeme altyapı sağlayıcılarına
- Hosting ve teknik hizmet alınan firmalara
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına
KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.
EvAhali, verilerinizi üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşmaz.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
EvAhali;
- SSL güvenlik sertifikası
- Güvenli sunucu altyapısı
- Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler
ile kişisel verilerinizi korumaktadır.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltme isteme
- Silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📩 [info@siteadresiniz.com]
9. Politika Değişiklikler
EvAhali, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.